7种增加礼仪社交的基本法则

1.直言……在交往中，心诚意笃、直抒胸臆的话语，不加什么粉饰雕琢，有时还可能是逆耳之言，但效果常常很好。直言是信任人的表现，也是和对方关系密切的标志。在朋友间，真诚的直言还是一种美德。直言也是自信的表现，那种过分顾忌别人反应的人 ，反而可能使人觉得猥琐，因而不乐意与他交往。所以，在一些圈子里，在一定场合，需直言时就大胆直言。但直言不讳不等于粗鲁、不讲礼貌，也不是想说啥就说啥，想怎么说就怎么说。在直言中，特别是在说逆耳之言时，应该注意：一是要心诚，坦荡。二是要配上适当的语速、语调和表情、姿态。如你对别人谈笑的说：“希望你们能小声点，孩子正在睡觉”时，语调温和，并微微欠身示意，就容易使人接受。三是在直言拒绝、制止或反对对方的某些要求、行为时，诚恳陈述一下原因和利害关系。如有人向你借钱，你不太愿意，就索性向对方说明原因：“很长时间都是因为这件事与家人吵架，希望你能谅解。”这样对方一般也不会强你所难了。”

2.幽默 幽默具有许多妙不可言的功能，交往中要善于利用幽默语言。幽默能活跃气氛，也能缓冲紧张的空气。如，德国作家和诗人歌德一天在公园散步，碰到了曾恶毒攻击他的批评家。那位批评家傲慢地说：“我是从不给傻瓜让路的。”歌德立即回答：“我却完全相反。”说完转到一边去了。另外，幽默还可以用于对别人进行善良的批评和自我解嘲。如一天杜邦先生到一家小旅馆，他问老板：“一个单间多少钱一天？”老板说不同的楼层价格不同，二楼的房间是15马克一天，三楼是12马克，四楼是10马克，五楼是7马克。杜邦听后转身要走，老板问“您觉得价格太高了吗？”杜邦说，是您的旅馆太低了。杜邦的幽默，即含蓄批评了旅馆价太高，又对自己住不起高价房作了自我解嘲。

3.含蓄 人们在交往中有时因种种原因不便把某一信息表达的太清晰直露，而要靠对方从自己的话中揣摩、体会出里面所蕴含的真正意思。这种“只可意会，不可言传”的手段就是含蓄。含蓄通常有三种表现形式：
一种是回避。一位姑娘和一位小伙子相爱。姑娘的女友劝她说，那个小伙子相貌一般。姑娘回答：谢谢你的关心，但人不是因为美丽才可爱，而是因为可爱而美丽的。这样对方能听出言外之意，又不会太难堪。一种是转移。如，你的朋友对你说今天天气不错，咱们去游泳把？你可以说：这么好的天，不妨去踢球。一种是暗示。如，一位年轻人向心爱的姑娘求婚：你愿意和我结婚吗？姑娘同意，又不好意思直接说：好吧，却说：我愿意与你保持你所愿意保持的关系。”小伙子因此便会得到暗示。

4.模糊 与人交往中，有时因为一些特殊原因而不愿意吧自己真实的想法告诉别人，这时你可以把你的信息“模糊化”这样一来，你的话语即不会伤着人，又不会使自己难堪。其中，最常用的方式就是答非所问。举个例子，有位小姐问你：我漂亮吗？你可以回答：你的眼睛长得很漂亮。又如有人问你：你看我是否变老了？你可以回答：你这身衣服看上去更年轻了。

5.提问 提问是一种大技巧，是引导话题展开话题或转换话题的一个好办法。提问有三种功能，一是通过发问来了解自己不熟悉的情况，二是把对方的思路引导到某个要点上，三是打破僵局，避免冷场。 提问要注意内容，不要问对方难以应对的问题，如高深的学术问题。更不应问人们的隐私及大家都忌讳的问题，提问题要把握时机，一般是一个话题快谈完时，问一下，又可使交谈继续下去，或者你不愿就某个话题进行交谈，可以用提问转移话题。如别人在交谈中谈到你的收入，你不愿意谈，可以问一句，你对我的工作怎么看？提问的时候最好问与话题有关联的事，才不至于太突然。

6.委婉——人们的认识和情感有时并不完全一致，在交往中有些话虽然完全正确。但对方却碍于情面而难以接受，直言不讳的效果往往不好。这时，委婉是最有效的一种交流方式。委婉就是从侧面触及或以柔克刚，使对方在听你谈话的同时扔感动自己是被人尊重的，这样也许他就既能从理智上又能在情感上接受你的意见。委婉的具体做法大致有以下几种方式：用某些语气词。比如“吗，吧，啊，嘛”等软人语气，使人感动讲话口气不那么生硬。如第一句是，别叫了！第二句是别叫了 可以吗？无疑，第二句比第一句显得更客气、婉转，使人易于接受。灵活用好词。如把“我觉得这样不好”改为，我并不觉得这样好，就能把同样的意思表达的不那么咄咄逼人了。缓和，推脱。如，他人有求于你，你不想直接了当地拒绝，就可以说：这件事目前恐怕很难办到”

7.自信。社会场合，若大家都互不认识时，这时，一句“今天气温可真高”之类的自言自语，往往能成为交谈开场的引子，使你和原不相识的人攀谈起来。自言自语一般有助于人的自我表现。如一位著名话剧演员年轻时投考剧院，而报名时间已过，怎么办呢？他灵机一动，考试时在考场外引（吭hang）高诵,引起了主考老师的注意，最后竟然考上了。因此，你不必看轻自言自语和自我表现，它在交往中常具有其他手段所没有的优点。